今年初，国务院办公厅正式印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（以下简称《意见》），在总结以往工作的基础上，《意见》将紧紧围绕建立健全分级诊疗制度和现代医院管理制度的目标，坚持维护公益性、调动积极性，提升人民群众的获得感。加强公立医院绩效考核工作，是把改革政策转化为医院和医务人员自觉行动并产生预期效果最为关键和有效的手段之一。
加强公立医院的绩效考核工作，关键在于建立一套公立医院绩效考核信息系统。它不仅能够实现数据上报和数据质量控制，自动化分析定量数据，建立完善监测指标数据库的统一标准、统一口径，同时还有助于实行综合医院和专科医院的分类考核，将专科医院诊治分类划分得更细，便于分类汇总、对比、考核。华天动力协同OA系统有着优秀的内部架构，可以实现多平台集成，多软件数据集成，并最终以OA系统为一个大平台来实现数据控制，提升工作效率。
医疗质量安全是医院的“生命线”。华天动力协同OA系统可以通过考核医疗质量控制指标，推动医院在质量管理上严而又严、细而又细。比如，建立督办考核管理对应模块，通过考核出院患者四级手术比例等指标，推动三级公立医院落实功能定位，提高收治疑难杂症、急危重症患者的比例；还可通过考核抗菌药物使用强度等指标，推动医院规范医疗服务行为；通过考核患者等待时间等指标，推动医院优化服务流程，改善群众就医体验。
医院的运营效率是“立身之本”。通过华天动力协同OA系统考核医疗服务收入占比等指标，引导医务人员不断提高技术水平，依靠技术和劳动获得阳光收入，推动医院优化收入结构，为薪酬制度改革创造空间。通过考核资产负债率等指标，引导医院避免盲目扩张、负债经营，降低医院运行风险。通过考核人员支出占比等指标，提高医务人员合理收入，调动医务人员积极性。通过考核次均费用等指标，控制医疗费用不合理增长，切实减轻群众看病就医负担。
人才是医院持续发展的“不竭动力”。人才队伍建设与教学科研能力体现医院的持续发展能力，是反映三级公立医院创新发展和持续健康运行的重要指标。通过华天动力协同OA系统对人才结构指标进行考核，能够反映出医务人员的稳定性，通过科研成果临床转化指标考核医院创新支撑能力，通过技术应用指标考核医院引领发展和持续运行情况，通过公共信用综合评价等级指标考核医院信用建设等，从而进一步推动三级医院完善人才队伍建设，增强核心竞争力，引领科技创新和医学进步。
群众满意度是医疗服务水平的“永恒标尺”。满意度可以分为患者满意度和医务人员满意度两部分。患者满意度是三级公立医院社会效益的重要体现，提高医务人员满意度是医院提供高质量医疗服务的重要保障。华天动力协同OA系统可提供多种形式的在线交流，如电子公告、在线论坛、网上调查、留言板、问题与建议等，支持在线留言、问题反馈，通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价，衡量患者获得感及医务人员积极性。通过考核患者和医务人员的满意度，推动医院贯彻以人为本的理念，采取综合措施解决群众看病就医的痛点、堵点问题，改善医务人员的工作生活条件，切实提升人民群众和医务人员的获得感、幸福感、安全感。
